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百度商桥电脑版是是百度为企业客户量身打造的网站商务沟通工具，可以看做是网站客服的加强版，使用百度商桥客户端，再在网站上添加代码，可实现进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商机、建立在线沟通、成单记录、效果分析、优化建议等全程数据和解决方案

软件特色

一、专业的一站式管理平台，工作高效又便捷

1、全新版商桥告别“沟通操作分离”时代！

2、集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体，工作的同时访客情况尽收眼底！

3、顶级菜单为您提供常用入口，可以在沟通中便捷操作。

4、系统设置统一展现功能平台，改变都从这里开始。

5、名片添加和常用语列表，更易用更高效！

二、强大的访客监测功能，流量实时又直观

1、客人们从哪里来？有谁在和我沟通？有谁在等待沟通？

2、这里是浏览商机的“黄金地段”，实时呈现访客的来龙去脉：来源词、来源地、来源网站以及访问轨迹等。

3、访客状态一目了然，自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案，沟通更能有的放矢

三、主动的对话沟通功能，点击沟通变销量

1、访客无需安装任何软件，来到网站，点击咨询图标，一键建立沟通。

2、多变的咨询皮肤，灵活的邀请机制和直接对话功能，为您充分吸引咨询，点击沟通变销量。

3、没人在线怎么办？留言板为您站岗

4、预设您希望访客填写的重要信息，第二天商桥自动提醒您查看，全天24小时商机了如指掌

四、多样的数据分析报表，数据全面权威

1、网站概括，访客流量，沟通信息

2、网站转化率全面展现，图文并茂

3、更有搜索词、搜索引擎等多重维度

4、与百度统计强强联手，为您展现可靠权威的网站质量报告

五、完备的客户角色权限体系，客户业绩随时看

1、灵活的客服工作分配机制，访客接待转移，以及权限控制方案，充分契合管理需求

2、商桥为您解决在线客户绩效统计，实时查看员工的接待访客情况

3、集沟通、服务、统计与管理于一身

4、变身轻型CRM，帮助企业主实现高效的管理