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软件提交 专题合集 热门手游怎样在腾讯企点中做员工考核？
2020-02-22 05:10作者：PK来源：本站整理
在腾讯企点这款软件里，我们可以实现很多办公操作，比如进行员工考核。如果你想了解这方面的操作，可以来看看我们为你准备的图文教程哦~
1、下载腾讯企点，可以通过本页面上方的链接点击进入下载。打开腾讯企点，在总览页面，企业能分别查看员工、部门的会话接待情况及满意度，同时设置一键导出CSV按钮，方便数据的导出引用。
2、可以在这里设置自定义排名，并查看排名数据。
回复率：有效会话数/会话总数
首次响应时长：有效会话中，客户C第一次上行消息后，员工B下行消息的时间间隔。(如果C上行多条消息，时间间隔按照C上行第一条消息计算)
平均首次响应时长：有效C2B会话中，首次响应时长总和/有效C2B会话数
注意：对于C上行30分钟后自动结束的有效会话，平均值仅计算至B下行消息的间隔
点击页面右上角气泡可以查看更多数据概念解释。
以上是在腾讯企点中进行员工考核的操作方法，希望可以帮到各位！更多腾讯企点相关教程，尽在PK手游网！
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